Содержание статьи
Авиакомпания Vueling (Вьюлинг Эйрлайнз)
Компоновка авиалайнеров Vueling (Вьюлинг Эйрлайнз)
Предоставление интернета Wi-Fi на борту
Бесплатный трансфер на автомобиле премиум класса для пассажиров бизнес класса авиакомпании
Авиакомпания Vueling (Вьюлинг Эйрлайнз)
Vueling Airlines (также Vueling – «Вуэлинг»; код ИАТА: VY) – испанский лоукостер (авиакомпания с дешёвыми билетами).
Наряду с Iberia и British Airways входит в состав материнской структуры – международного авиационного холдинга International Airlines Group (IAG). Порт приписки Vueling: Международный аэропорт Барселона — Эль-Прат (код ИАТА: BCN).
Vueling совершает рейсы в общей сложности в 133 пункта в странах Европы, Азии, Африки. Авиационный парк пассажирских судов компании насчитывает 108 самолетов. Пассажирский авиационный флот представлен авиалайнерами производства компании Airbus.
Компоновка мест бизнес-класса
На борту лайнеров авиакомпании Vueling специально оборудованные места бизнес-класса (кресла повышенного комфорта) отсутствуют. По умолчанию самолеты авиакомпании включают в себя только места эконом-класса.
Однако класс обслуживания «Бизнес» в авиакомпании существует. В Vueling бизнес-класс называется Excellence.
При покупке билета бизнес-класса пассажир получает услуги отличные от услуг экономического класса (доступ в бизнес-залы, дополнительное место багажа, улучшенное питание на борту самолетов и т.д.).
При формировании мест бизнес-класса Excellence в первых рядах салонов самолетов центральные сидения (компановка сидений лайнеров: 3+3) остаются пустыми с целью увеличения комфортного пространства для пассажиров.
Салоны первого класса на самолетах Vueling отсутствуют.
Таблица характеристик мест бизнес-класса на авиалайнерах компании Vueling
Особенности салона бизнес-класса
На рейсах Vueling постельное белье и дорожные наборы не предусмотрены.
Мультимедийная развлекательная система на борту лайнеров авиакомпании отсутствует.
Пассажирские сидения оборудованы разъемами для подзарядки мобильных устройств.
Предоставление интернет Wi-Fi на борту
Бортовая система беспроводного Интернета (Wi-Fi) не предусмотрена.
Мобильные телефоны, смартфоны, планшеты можно использовать на борту самолетов только в режиме «Полет» (с выключенными функциями GSM, Wi-Fi, Bluetooth).
Питание на борту
Меню в салонах бизнес-класса лайнеров авиакомпании Vueling разработано с учетом ближне- или среднемагистральных перелетов.
Основные горячие блюда не предусмотрены.
К примеру, стандартное меню бизнес-класса Excellence в зимний период среди прочего включало в себя:
Закуски:
- Разнообразные снеки (крекеры, оливки, чипсы, орехи, вяленое мясо);
- Вегетарианские суши;
- Лапша быстрого приготовления;
- Сэндвич с лавашем, курицей, сливочный сыр;
- Овощная фокачча с оливками, моцареллой, вялеными помидорами и песто;
- Сэндвич Club с хлебом, испеченным из непросеянной муки, жареной курицей, вареными яйцами, жареным беконом, цикорием-эндивием, сыром чеддер, французским майонезом и кунжутом.
Десерт:
- Молочный шоколад KitKat;
- Бисквит с йогуртовой начинкой La Granja;
- Галеты House of Edinburgh;
- Шоколадный палочки Mikado.
Бортовое меню не ограничивается только вышеперечисленными видами сладких и несладких закусок.
Также пассажирам бизнес-класса предлагают алкогольные и безалкогольные прохладительные и горячие напитки.
Бортовая карта вин (в составе стандартного меню) предлагает напитки испанских, итальянских виноделен. К примеру, на рейсах Vueling пассажирам бизнес-класса Excellence предлагают:
- Игристое вино Prosecco Bottega Gold (Италия; средняя стоимость в магазинах – 1 634 рубля);
- Игристое вино Codorniu 1551 Brut Nature Cava Испания; средняя стоимость в магазинах – 344 рубля);
- Белое вино Vino blanco Viña Albali Verdejo (Испания; средняя стоимость в магазинах – 222 рубля);
- Красное вино Vino tinto Marqués de Vitoria (Испания; средняя стоимость в магазинах – 904 рубля).
Зона отдыха на борту лайнеров авиакомпании Vueling (Вьюлинг Эйрлайнз)
Зона отдыха на борту самолетов отсутствует.
Наличие душевых кабинок на лайнерах авиакомпании Vueling (Вьюлинг Эйрлайнз)
Душевые кабинки на борту авиалайнеров компании отсутствуют.
Сервис в аэропорту
Залы ожидания
Авиакомпания Vueling не предлагает пассажирам бизнес-класса Excellence фирменных залов ожидания повышенного комфорта.
Тем не менее, пассажирам бизнес-класса авиакомпании предоставляется бесплатный доступ в бизнес-залы (VIP-залы) аэропортов Испании и других стран.
Залы ожидания повышенного комфорта доступны в следующих аэропортах (неполный перечень):
- Аэропорт Аликанте (Аликанте, Испания; бизнес-зал Ifach);
- Аэропорт Барселона — Эль-Прат (Барселона, Испания; бизнес-залы Colomer, Miró, Pau Casals);
- Аэропорт Берлин — Тегель имени Отто Лилиенталя (Берлин, Германия; бизнес-зал Berlin Airport Club);
- Аэропорт Бильбао (Бильбао, Испания; бизнес-зал аэропорта);
- Аэропорт Брюссель (Брюссель, Бельгия; бизнес-залы Diamond Lounge A, Diamond Lounge B);
- Аэропорт Валенсия (Валенсия, Испания; бизнес-зал Joan Olivert);
- Аэропорт Гамбург (Гамбург, Германия; бизнес-зал Airport Lounge);
- Аэропорт Гатвик (Лондон, Великобритания; бизнес-зал Swissport Lounge);
- Аэропорт Гетеборг — Ландветтер (Гетеборг, Швеция; бизнес-зал Menzies Aviation Lounge);
- Аэропорт Гран-Канария (Лас-Пальмас, Канарские острова, Испания; бизнес-зал Galdós);
- Аэропорт Дюссельдорф (Дюссельдорф, Германия; бизнес-зал Hugo Junkers Lounge);
- Аэропорт Ивисы (Ивиса, Балеарские острова, Испания; бизнес-зал Cap des Falcó);
- Аэропорт имени Гульельмо Маркони (Болонья, Италия; бизнес-зал Marconi Business Lounge);
- Аэропорт Каструп (Копенгаген, Дания; бизнес-зал CPH Apartment);
- Аэропорт Ла-Корунья (Ла-Корунья, Испания; бизнес-зал аэропорта);
- Аэропорт Лансароте (Лас-Пальмас, Канарские острова, Испания; бизнес-зал Guacimeta);
- Аэропорт Схипхол (Амстердам, Нидерланды; бизнес-зал Aspire Lounge);
- Дублинский аэропорт (Дублин, Ирландия; бизнес-зал DAA Executive Lounge);
- Международный аэропорт Бирмингема (Бирмингем, Великобритания; бизнес-зал Aspire Lounge);
- Международный аэропорт Женева (Женева, Швейцария; бизнес-зал Skyview Lounge);
- Международный аэропорт имени Ференца Листа (Будапешт, Венгрия; бизнес-зал Menzies Lounge);
- Международный аэропорт Кардиффа (Кардифф; Великобритания; бизнес-зал Executive Lounge);
- Международный аэропорт Лиссабона Портела имени Умберту Делгаду (Лиссабон, Португалия; бизнес-зал Blue Lounge);
- Международный аэропорт Рим-Фьюмичино имени Леонардо да Винчи (Рим, Италия; бизнес-залы Avia Lounge, Le Anfore, Mosaici).
Среди прочего, в бизнес-залах предоставляются следующие услуги (при наличии в конкретном зале):
- Камеры хранения;
- Шведский стол;
- Буфет;
- Бизнес-центры;
- Зоны отдыха;
- Зоны развлечений;
- Душевые кабинки;
- Прессу;
- Бесплатный Wi-Fi.
Приоритетная посадка на борт
Пассажиры бизнес-класса авиакомпании Vueling получают право на быстрое прохождение досмотра (Fast Track) в следующих аэропортах Барселоны, Берлина (аэропорт Берлин — Тегель), Брюсселя, Гамбурга, Ганновера, Дюссельдорфа, Мюнхена, Лондон (аэропорт Гатвик), Рима, Франкфурта, Хельсинки, Цюриха и Штутгарта.
Эксклюзивные стойки регистрации пассажиров бизнес-классов доступны аэропортах Барселоны, Бильбао, Парижа и Рима.
Услуги в аэропортах транзита
Действия авиакомпании Vueling по отношению к пассажирам в случае задержки рейсов определяются Постановлением Совета ЕС № 261/04. Так, в случае вынужденной транзитной остановки в аэропорту, пассажирам бизнес-класса бесплатно предоставляются:
- 2 телефонных звонка, 2 сообщения по факсу или 2 сообщения по электронной почте;
- Напитки и еда;
- Трансфер в гостиницу и из гостиницы и проживание в гостиничном номере.
Тарифы авиакомпании Vueling (Вьюлинг Эйрлайнз)
Авиакомпания Vueling предлагает пассажирам бизнес-класса сервис в аэропорту и во время полета в рамках 1 тарифа – Excellence.
Особенности тарифов бизнес-класса
Так, к примеру, с учетом классификации тарифов авиакомпании:
- Стоимость перелета бизнес-классом авиакомпании ближнемагистральным (от 1 до 2 тысяч километров) рейсом из Барселоны в Лондон составит 204,99 евро (15 508,15 рублей).
- Среднемагистральный (от 3 до 4 тысяч километров) рейс из Барселоны в Москву обойдется в 254,99 евро (19 290,81 рублей).
Авиакомпания Vueling не совершает дальнемагистральные (от 5 до 11 тысяч километров) рейсы.
Возврат билета бизнес-класса, внесение изменений
Билеты бизнес-класса можно вернуть или в них можно внести изменения в случае, если это позволяют соответствующие условия тарифа (См. пункт 4 «Тарифы авиакомпании»).
Норма провоза багажа
Норма бесплатного провоза регистрируемого багажа ручной клади пассажирами бизнес-класса
Максимальная сумма габаритов 1 места: 158 см;
Максимальный вес 1 места: 23 кг
Максимальные габариты: 55 х 40 х 20 см;
Плюс 1 предмет личного пользования (максимальные габариты: 35 х 20 х 20 см)
За сверхнормативный багаж максимальным взимается отдельная плата.
Тарифы на сверхнормативный багаж
70 евро (в аэропорту)
Наличие бесплатного трансфера на автомобиле премиум-класса для пассажиров бизнес-класса авиакомпании
Авиакомпания не предоставляет бесплатный трансфер на автомобиле премиум-класса для пассажиров бизнес-класса.
Программы лояльности
Программа лояльности Vueling Club
Участие в программе поощрения пассажиров Vueling Club позволяет пользоваться эксклюзивными бонусами, повышая класс (статус) обслуживания клиентов. Валютой программы лояльности являются мили Avios. Мили Avios – это баллы, которые зарабатываются путем совершения рейсов авиакомпании Vueling, бронирования номеров в отелях, проката автомобилей, совершения покупок в Интренет-магазинах коммерческих партнеров авиакомпании.При путешествии в бизнес-классе каждый 1 евро, затраченный на перелеты, товары и услуги, будет стоить 4 мили Avios. Срок годности миль Avios – 3 года.
Накопление миль Avios позволяет повысить статус обслуживания до уровня Premium – элитного уровня программы Vueling Club. Для достижения статуса Premium необходимо совершить 40 перелетов в одну сторону или 20 рейсов туда и обратно.
Участие в программе Vueling Club дает большие преимущества, в том числе: приоритетный доступ к специальным предложениям авиакомпании, эксклюзивное индивидуальное обслуживание службой поддержки авиакомпании, покупка билетов со скидкой до 50 %, приоритет в листе ожидания, приоритетная регистрация, приоритетная посадка на борт, приоритет выбора мест на борту, дополнительный бесплатный багаж, бесплатный доступ в залы ожидания и т.д.
Программа лояльности Iberia Plus
При совершении перелетов рейсами авиакомпании Vueling, участники программы лояльности авиакомпании Iberia получают возможность накапливать баллы Avios в рамках программы Iberia Plus.
Подробнее о программе Iberia Plus можно узнать в соответствующем разделе в статье, посвященной авиакомпании Iberia.