Содержание статьи
Авиакомпания «Уральские авиалинии»
Компоновка авиалайнеров «Уральские авиалинии»
Предоставление интернета Wi-Fi на борту
Бесплатный трансфер на автомобиле премиум класса для пассажиров бизнес класса авиакомпании
Авиакомпания «Уральские авиалинии»
«Уральские авиалинии» (также Ural Airlines; код ИАТА: U6) – российская авиакомпания с портом приписки в екатеринбургском аэропорту Кольцово (код ИАТА: SVX).
Дополнительный хаб находится в московском аэропорту Домодедово. «Уральские авиалинии» совершает рейсы на 55 направлениях в 25 странах мира, в том числе, за счет интерлайн-соглашений с другими авиакомпаниями (всего 48 авиакомпаний-партнеров).
Авиакомпании-партнеры «Уральских авиалиний»
Авиационный парк пассажирских судов компании насчитывает 44 узкофюзеляжных самолета производства компаний Airbus.
Компоновка мест бизнес-класса
Самолеты Airbus A419 и Airbus A420 авиакомпании включают в себя места бизнес-класса, однако их количество и компоновка отличаются в зависимости от модели самолета.
Салоны первого класса на самолетах «Уральские авиалинии» отсутствуют.
Таблица характеристик мест бизнес-класса на авиалайнерах компании «Уральские авиалинии»
Схемы расположения мест, вид кресел и оформление салонов бизнес-класса на авиалайнерах компании «Уральские авиалинии»
Особенности салона бизнес-класса
На рейсах «Уральские авиалинии» пассажирам бизнес-класса выдают постельное белье (плед, подушка) и дорожный набор с тапочками, очками для сна, косметическими средствами ухода.
Мультимедийная развлекательная система на борту самолетов авиакомпании отсутствует. Тем не менее, в креслах установлены выдвижные кронштейны для крепления личных планшетов.
Предоставление интернет Wi-Fi на борту
Бортовая система беспроводного Интернета (Wi-Fi) не предусмотрена.
Мобильные телефоны, смартфоны, планшеты можно использовать на борту самолетов только в режиме «Полет» (с выключенными функциями GSM, Wi-Fi, Bluetooth).
Питание на борту
Меню в салонах бизнес-класса лайнеров авиакомпании «Уральские авиалинии» отличается в зависимости от времени отправления рейса и длительности полета. Меню разрабатывается отдельно для каждого маршрута и меняется каждые 2 недели на регулярных рейсах.
Как во время ближнемагистральных, так и во время среднемагистральных перелетов пассажирам бизнес-класса помимо легких закусок предлагают горячее питание.
Также пассажирам бизнес-класса предлагают алкогольные и безалкогольные прохладительные и горячие напитки.
На рейсах продолжительностью более 5 часов 30 минут Nordwind Airlines предлагает следующие виды специального бортового питания:
- Вегетарианское питание;
- Мусульманское питание;
- Питание для детей;
- Рыбное питание.
Выбрать то или иное специальное питание можно из следующих городов отправления рейсов авиакомпании:
- Анапа;
- Красноярск;
- Самара;
- Владивосток;
- Минеральные воды;
- Санкт-Петербург;
- Геленджик;
- Москва;
- Сочи;
- Екатеринбург;
- Нижний Новгород;
- Томск;
- Иркутск;
- Новосибирск;
- Уфа;
- Казань;
- Омск;
- Хабаровск;
- Краснодар;
- Ростов;
- Челябинск.
Возможность заказа конкретного блюда специального бортового питания в конкретном пункте отправления рейса необходимо уточнять при бронировании билета.
Заказывать специальное бортовое питание необходимо не позднее чем за 36 часов до вылета.
Зона отдыха на борту лайнеров авиакомпании «Уральские авиалинии»
Зона отдыха на борту самолетов отсутствует.
Наличие душевых кабинок на лайнерах авиакомпании «Уральские авиалинии»
Душевые кабинки на борту авиалайнеров компании отсутствуют.
Сервис в аэропорту
Залы ожидания
Сервис авиакомпании «Уральские авиалинии» бесплатный доступ в залы ожидания повышенного комфорта для пассажиров бизнес-класса аэропортах России, ближнего и дальнего зарубежья.
В частности, на территории РФ бизнес-залы доступны в следующих городах:
Услуги залов ожидания включают в себя:
- Шведский стол;
- Буфет;
- Мини-бар;
- Зоны отдыха;
- Душевые комнаты;
- Бизнес-центры;
- Средства связи;
- Пресса;
- Бесплатный Wi-Fi.
Кроме этого, пассажиры бизнес-класса «Уральских авиалиний» получают доступ в более чем 30 бизнес-залов других аэропортов мира, в том числе, в залы ожидания аэропортов Антальи, Бангкока, Дубая, Мюнхена, Парижа, Пекина, Рима, Тель-Авива, Франкфурта-на-Майне.
Приоритетная посадка на борт
В зависимости от возможностей конкретного аэропорта для пассажиров бизнес-класса авиакомпании «Уральские авиалинии» предусмотрены отдельные стойки регистрации или прохождение регистрации в бизнес-залах.
Кроме этого, в некоторых аэропортах предусмотрена отдельная доставка (трансфер) из здания аэропорта до воздушного судна.
Услуги в аэропортах транзита
В случае вынужденной транзитной остановки в аэропорту, авиакомпания «Уральские авиалинии» разработала для своих пассажиров комплекс бесплатных услуг, исходя из длительности задержки рейса:
прохладительные напитки;
организация хранения багажа.
прохладительные напитки;
организация хранения багажа;
горячее питание (далее питание каждые 6 часов – в дневное время, каждые 8 часов – в ночное время).
прохладительные напитки;
организация хранения багажа;
горячее питание (далее питание каждые 6 часов – в дневное время, каждые 8 часов – в ночное время);
трансфер в/из и размещение гостинице..
Тарифы авиакомпании «Уральские авиалинии» (Ural Airlines)
«Уральские авиалинии» предлагают пассажирам бизнес-класса сервис в аэропорту и во время полета в рамках 3 видов тарифов:
- Бизнес Комфорт;
- Бизнес Лайт;
- Бизнес.
Особенности тарифов бизнес-класса
Габариты 1 места: 55 см х 40 см х 20 см
Максимальный вес 2 мест: 15 кг.
Габариты 1 места: 55 см х 40 см х 20 см
Максимальный вес 2 мест: 15 кг.
Габариты 1 места: 55 см х 40 см х 20 см
Максимальный вес 2 мест: 15 кг.
Максимальная сумма габаритов: 203 см;
Максимальный вес: 32 кг
Максимальная сумма габаритов: 203 см;
Максимальный вес: 32 кг
Максимальная сумма габаритов: 203 см;
Максимальный вес: 32 кг
Так, к примеру, с учетом классификации тарифов авиакомпании:
- Стоимость перелета бизнес-классом авиакомпании ближнемагистральным (от 1 до 2 тысяч километров) рейсом из Москвы в Мюнхен будет стоить 25 245 рублей (тариф Бизнес Лайт) или 29 215 рублей (тариф Бизнес).
- Среднемагистральный (от 3 до 4 тысяч километров) рейс из Екатеринбурга в Дубай обойдется в 52 892 рубля (тариф Бизнес).
- Стоимость дальнемагистрального (от 5 до 11 тысяч километров) рейса «Екатеринбург — Барселона» (с пересадкой в Праге и далее – рейсом авиакомпании Czech Airlines) составит 99 995 рублей (тариф Бизнес Лайт) или 80 395 рублей (тариф Бизнес).
Возврат билета бизнес-класса, внесение изменений
Билеты бизнес-класса можно вернуть в случае, если это позволяют соответствующие условия тарифа (См. пункт 4 «Тарифы авиакомпании»).
Норма провоза багажа
Нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа ручной клади пассажирами бизнес-класса
Габариты 1 места: 55 см х 40 см х 20 см
Максимальный вес 2 мест: 15 кг.
Габариты 1 места: 55 см х 40 см х 20 см
Максимальный вес 2 мест: 15 кг.
Габариты 1 места: 55 см х 40 см х 20 см
Максимальный вес 2 мест: 15 кг.
Максимальная сумма габаритов: 203 см;
Максимальный вес: 32 кг
Максимальная сумма габаритов: 203 см;
Максимальный вес: 32 кг
Максимальная сумма габаритов: 203 см;
Максимальный вес: 32 кг
За сверхнормативный багаж максимальным взимается отдельная плата.
Таблица тарифов для сверхнормативного багажа представляет информацию для большинства рейсов.
Наличие бесплатного трансфера на автомобиле премиум-класса для пассажиров бизнес-класса авиакомпании
Авиакомпания не предоставляет бесплатный трансфер на автомобиле премиум-класса для пассажиров бизнес-класса. «Уральские авиалинии» предлагают воспользоваться платными услугами сервиса RentalCars, сотрудничающего с крупными международными компаниями по прокату автомобилей.
Например, заказ услуги для поездки из аэропорта Домодедово (при условии возврата автомобиля тот же пункт отправки) будет стоить от 4 770,42 рублей до 22 857,94 рублей в зависимости от класса автомобиля.
Программы лояльности
Программа лояльности «Крылья»
Участие в программе поощрения пассажиров «Крылья» позволяет пользоваться эксклюзивными бонусами, повышая класс (статус) обслуживания клиентов. Бонусы программы зарабатываются при совершении полетов рейсами «Уральских авиалиний».
Совершение полетов рейсами аваикомпании позволяет повышать уровень обслуживания.
Программа «Крылья» включает в себя 3 уровня участия:
- Синий уровень (Blue Level);
- Серебряный уровень (Silver Level);
- Золотой уровень (Gold Level).
Участие в программе «Крылья» дает большие преимущества, в том числе: оплата премиальных рейсов, приоритет в листе ожидания, приоритетная регистрация, приоритетная посадка на борт, приоритет выбора мест на борту, дополнительный бесплатный багаж, бесплатный доступ в залы ожидания и т.д.
Программа лояльности для корпоративных клиентов «Корпоративный клиент»
«Корпоративный клиент» – программа лояльности для корпоративных клиентов (компаний малого и среднего бизнеса). После регистрации в программе сотрудники компании начинают зарабатывать бонусные рубли при совершении перелетов рейсами «Уральских авиалиний».
Накопленные бонусные рубли программы «Корпоративный клиент» можно тратить на приобретение билетов со скидками (до 10 %), пользоваться комплексной поддержкой (авиабилет, виза, бронь в гостинице, железнодорожный билет, приглашение, страховка, трансфер) корпоративных клиентов авиакомпании.
Если сотрудник компании-участника «Корпоративный клиент» является индивидуально участником программы «Крылья», бонусные рубли, накопленные в рамках программы лояльности для корпоративных клиентов, и бонусы в рамках программы «Крылья» будут начислять паралельно и независимо друг от друга.
Программа лояльности для корпоративных клиентов «Корпорация»
«Корпорация» – программа лояльности для корпоративных клиентов (компаний малого и среднего бизнеса). После регистрации в программе лояльности компании необходимо предоставить авиаперевозчику список сотрудников, за перелеты которых на общий счет предприятия будут начисляться бонусы.
За каждое совершение полета сотрудниками предприятия на регулярных рейсах авиакомпании на общий счет организации начисляется 1 % (в бонусах) от оплаченного рублями тарифа.
Тарифная программа «Московский абонемент»
«Московский абонемент» представляет собой единый именной билет с фиксированной ценой и открытыми датами вылета для маршрутов типа «туда-обратно» (2, 4, 8 перелетов).
Стоимость перелета в рамках «Московский абонемент» зависит от количества сегментов и маршрута, но более дешевый, чем существующие минимальные тарифы.
Текущие варианты маршрутов в рамках «Московского абонемента»:
- Москва — Барнаул — Москва;
- Москва — Иркутск — Москва;
- Москва — Кемерово — Москва;
- Москва — Новосибирск — Москва;
- Москва — Омск — Москва;
- Москва — Томск — Москва;
- Москва — Чита — Москва;
- Москва — Уфа — Москва;
- Москва — Екатеринбург — Москва;
- Москва — Челябинск — Москва;
- Москва — Калининград — Москва;
- Санкт-Петербург — Калининград — Санкт-Петербург;
- Екатеринбург — Чита — Екатеринбург;
- Екатеринбург — Санкт-Петербург — Екатеринбург;
- Москва — Тюмень — Москва;
- Чита — Екатеринбург — Чита.