Бизнес-класс авиакомпании Qatar Airways (Катар Эйрвейз)

Авиакомпания Qatar Airways (Катар Эйрвейз)

Qatar Airways (код ИАТА: QR) – государственная авиакомпания Катара с портом приписки в Международном аэропорте Хамад, Москва (код ИАТА: DOH). Авиационный парк пассажирских судов компании насчитывает 174 самолета. Пассажирский авиационный флот составляют авиалайнеры компаний Airbus и Boeing.

Компоновка авиалайнеров Qatar Airways (Катар Эйрвейз)

Компоновка мест бизнес-класса

Все авиалайнеры включают в себя места бизнес-класса, однако их количество и компоновка отличаются в зависимости от модели самолета.

Таблица характеристик мест бизнес-класса на авиалайнерах компании Qatar Airways

Схемы расположения мест бизнес-класса на авиалайнерах компании Qatar Airways

Особенности салона бизнес-класса

Оснащение в салонах бизнес-класса компании Qatar Airways отличается в зависимости от модели авиалайнера.
Помимо постельного белья (подушка, плед), пассажирам бизнес-класса предоставляются дорожные наборы с косметическими средствами от итальянской компаний BRIC’s и Castello Monte Vibiano Vecchio и хлопчатобумажная пижама и тапочки от компании White Company.

В салонах бизнес-класса всех авиалайнеров компании Qatar предусмотрена развлекательная мультимедийная система Oryx One.
Программа системы Oryx One включает большое количество фильмов, сериалов, ТВ-шоу, музыки, видеоигр. С помощью дисплеев системы можно увидеть карту полета в режиме реального времени или картинку с внешней видео-камеры.
Для некоторых передач системы предусмотрен перевод (озвучивание или субтитры) на русский язык.
Развлекательные мультимедийные системы развлечений на лайнерах авиакомпании Qatar Airways.

В кресла бизнес-класса самолетов авиакомпании встроены разъемы для подзарядки ноутбука и прочих мобильных устройств (USB-порт и розетка).
Примеры разъемов в салонах бизнес-класса

Предоставление интернет Wi-Fi на борту

Связь Wi-Fi предлагается на всех авиалайнерах моделей Airbus A380, A350, Boeing 787 и отдельных самолетах моделей A320, A321 и A330-200. В последнем случае наличие бортового Wi-Fi необходимо уточнять.

Сервис бортовой связи Oryx One позволяет пассажирам просматривать сайты в Интернете, работать с электронной почтой, а также посылать SMS- и MMS-сообщения.

Бортовые сети OnAir или Aeromobile позволяют совершать звонки или отправлять SMS- и MMS-сообщения через мобильный телефон. Бортовая сеть Wi-Fi Oryx One позволяет работать в сети Интернет через ноутбук и прочие мобильные устройства.

Услуг предоставления доступа к беспроводному Интернету является платной. Стоимость услуги не включается в стоимость авиабилета. Qatar Airways предоставляет бесплатное пользование беспроводным Интернетом первые 15 минут пользования. После, стоимость сервиса будет составлять:

• 5 долларов США – за 1 час;
• 10 долларов США – за три часа;

На дальнемагистральных рейсах можно воспользоваться тарифом 20 долларов США на всей дальности маршрута.

При использовании мобильной связи:

• Совершение или получение звонков: 30 катарских реалов (8,25 долларов США);
• Пользование Интернетом в роуминге: 75 катарских реалов за 1 Мб (20,60 долларов США);
• Отправка одного SMS-сообщения: 2 катарских реала (0,54 доллара США);
• Получение SMS-сообщений: бесплатно.

Питание на борту бизнес-класса Qatar Airways (Катар Эйрвейз)

Меню в салонах бизнес-класса лайнеров авиакомпании Qatar Airways отличается в зависимости от дальности и длительности полета. Блюда бизнес-класса подаются по требованию пассажиров.
Замена блюд по просьбе пассажира осуществляется бесплатно.

На своих рейсах Qatar Airways предлагает специальное бортовое питание, учитывающее медицинские показания или религиозные убеждения. Специальное питание также включает в себя диетическое питание, вегетарианские блюда, детское питание.
Виды специального питания
Кроме этого, меню предлагает различные виды алкогольных и безалкогольных напитков.

Бортовая винная карта включает в себя:

• шампанское Drappier Brut Rose (средняя стоимость в магазинах – 2 539 рублей);
• десертное вино 2003 Domaine Huet Vouvray “Le Haut Lieu” Moelleux (средняя стоимость в магазинах – 2 045 рублей);
• красное вино 2008 Chateau Smith Haut Lafitte (средняя стоимость в магазинах – 5 572 рублей).

Зона отдыха на борту лайнеров авиакомпании Qatar Airways (Катар Эйрвейз)

В распоряжение пассажиров первого класса и бизнес-класса на борту лайнеров Airbus A380 предоставлена общая зона отдыха (бар). Зона отдыха включает в себя барную стойку и несколько диванных мест. Меню зоны отдыха предлагает шампанские, вина, крепкие и слабоалкогольные напитки, коктейли и разнообразные закуски.

Напитки и закуски в зоне отдыха бесплатны (входят в стоимость билета).

Наличие душевых кабинок на лайнерах авиакомпании Qatar Airways (Катар Эйрвейз)

Душевые кабинки на борту авиалайнеров компании отсутствуют.

Залы ожидания

Qatar Airways предлагает для клиентов бизнес-класса эксклюзивные залы ожидания в Дохе (Международный аэропорт Хамад, бизнес-зал Al Mourjan), Париже (Международный аэропорт Париж — Шарль-де-Голль) и Лондоне (Лондонский аэропорт Хитроу).

(Qatar Airways является членом авиационного альянса oneworld. Помимо Qatar Airways, участниками альянса являются такие авиакомпании, как American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, Malaysia Airlines, Qantas, S7 Airlines и т.д. – всего 14 полноправных и 30 аффилированных (дочерних) компаний).

В распоряжении клиентов бизнес-класса:

• Рестораны, бар, шведские столы с блюдами европейской и восточной кухни;
• Душевые комнаты;
• Конференц-залы и бизнес-центры;
• Комнаты отдыха;
• Бесплатный Wi-Fi, компьютеры, ТВ.

Кроме этого, к услугам пассажиров бизнес-класса предлагаются залы ожидания, принадлежащие другим авиакомпаниям по всему миру. Например, бесплатный доступ предоставляется в бизнес-зал аэропорта Домодедово (Москва), зал ожидания авиакомпании British Airways в аэропорте Мюнхена, бизнес-зал компании Air China в Пекине и т.д.

Приоритетная посадка на борт

Приоритетная регистрация и посадка на борт в аэропорту Хамад или других аэропортах мира пассажиров бизнес-класса происходит в рамках программы лояльности Privilege Club авиакомпании Qatar Airways.
Возможность привилегированного прохождения контроля появляется у бизнес-клиентов компании начиная с уровня Silver (соответствует статусу Ruby программы лояльности альянса oneworld) и выше.
Однако стоит учитывать уровень повышенной безопасности в аэропортах тех или иных стран – это может сказаться на скорости прохождения контроля.

Услуги в аэропортах транзита

В случае как незапланированной (вынужденной), так и запланированной транзитной остановки в аэропорте Хамад, при ожидании отправления рейса длительностью 8-24 часов, пассажирам предоставляется право бесплатного проживания и сервиса в отелях Oryx Airport Hotel или InterContinental Doha – The City. Для этого необходимо приобрести специальный ваучер у стойки Transit Accommodation Counter в аэропорте. Краткие транзитные остановки предусматривают бесплатный сервис в залах ожидания.

Тарифы бизнес-класса авиакомпании Qatar Airways (Катар Эйрвейз)

Авиакомпания Qatar Airways предлагает пассажирам бизнес-класса четыре группы тарифов: Business Promo, Business Saver, Business Value и Business Flexi.

• Например, для пассажиров бизнес-класса перелет по ближнему (от 1 до 2 тысяч километров) маршруту из Дохи в Тегеран цена за билет составит примерно 74 000 рублей (тариф Business Saver), 80 000 рублей (тариф Business Value) или 87 000 рублей (тариф Business Flexi).
• Полет на среднемагистральном (от 3 до 4 тысяч километров) маршруте «Москва (аэропорт Домодедово) — Доха» составит примерно 128 000 рублей (тариф Business Value) или 142 000 рублей (тариф Business Flexi).
• Для дальнемагистрального (от 5 до 11 тысяч километров) маршрута Дохи в Пекин цена составит 170 000 рублей (тариф Business Saver), 185 000 (тариф Business Value) или 201 000 рублей (тариф Business Flexi).

Возврат билета бизнес класса, внесение изменений, отмена бронирования.

Возврат билета бизнес класса, внесение изменений, отмена бронирования обусловлены соответствующими тарифами

Особенности тарифов бизнес-класса

Норма провоза багажа

Норма провоза багажа является единой в рамках тарифов бизнес-класса

Тарифы на оплату дополнительного багажа на борту Qatar Airways (Катар Эйрвейз)

Наличие бесплатного трансфера на автомобиле премиум-класса для пассажиров бизнес-класса авиакомпании

Qatar Airways не предоставляет услугу бесплатного трансфера на автомобиле премиум-класса для пассажиров бизнес-класса.

Тем не менее, авиакомпания сотрудничает с фирмой Blacklane, которая обеспечивает платную доставку пассажиров в аэропорты или из аэропортов в автомобилях премиум-класса марки Mercedes-Benz (или других марок) в более чем 250 городах по всему миру. В список городов, где работает сервис трансфера Blacklane, входят Москва и Санкт-Питербург.

К примеру, заказ трансфера из аэропорта Домодедово до адреса в пределах МКАД составит сумму в пределах 7 546- 12 392 рублей в зависимости от выбранного класса автомобиля.

Стоимость услуги включает в себя:

• Тариф, налоги, дорожные сборы, чаевые;
• Бесплатное ожидание пассажира (60 минут в аэропорту и 15 минут в других местах).

Программа программы поощрения пассажиров Privilege Club

Участие в поощрения пассажиров Privilege Club позволяет пользоваться эксклюзивными бонусами, повышая класс (статус) обслуживания клиентов.

Членство Qatar Airways в авиационном альянсе oneworld, дает участникам Privilege Club расширенные преимущества во всей глобальной сети альянса в рамках программы лояльности альянса.

Программа Privilege Club включает в себя несколько уровней участия: Burgundy, Silver (статус oneworld: Ruby), Gold (статус oneworld: Sapphire) и Platinum (статус oneworld: Emerald).

Получение привилегий в рамках уровня происходит за счет приобретения бонусных миль Qmiles. Qmiles начисляются за полеты на рейсах Qatar Airways или авиакомпании альянса oneworld. Также бонусные мили зарабатываются при пользовании услугами более чем 100 компаний-партнеров Qatar Airways по всему миру.

Приобретение и/или продление нового уровня программы происходит за счет статусных миль Qpoints. Qpoints начисляются пассажирам за полеты на рейсах или авиакомпании альянса oneworld.

Для примера, полет в бизнес-классе лайнера компании Qatar Airways рейсом «Москва — Доха» позволит заработать до 4 428 Qmiles и 40 Qpoints.

Участие в программе Privilege Club дает большие преимущества, в том числе: приоритет в листе ожидания, приоритетная регистрация, приоритетная посадка на борт, приоритет выбора мест на борту, дополнительный бесплатный багаж, бесплатный доступ в залы ожидания и т.д.