Бизнес-класс авиакомпании «Россия»

Авиакомпания «Россия»

«Россия» (код ИАТА: FV) – российская авиакомпания, дочерняя структура авиакомпании «Аэрофлот». Порт приписки: в Аэропорт Пулково (Санкт-Петербург; код ИАТА: LED).

«Россия» совершает рейсы на более 80 направлениях в российских регионах и 15 международных направлениях. Авиационный парк пассажирских судов компании насчитывает 60 самолетов. Пассажирский авиационный флот представлен авиалайнерами производства компаний Airbus и Boeing.

Компоновка мест бизнес-класса

Все авиалайнеры компании включают в себя места бизнес-класса, однако их количество и компоновка отличаются в зависимости от модели самолета. В распоряжении «России» находятся следующие виды авиалайнеров: Airbus A319, Airbus A320, Boeing 737-800, Boeing 747-400, Boeing 777-300.

Официально салоны первого класса на самолетах «России» отсутствуют. Однако на борту Boeing 747-400 (бортовой номер EI-XLM) и Boeing 777-300 (бортовые номера EI-UNL, EI-UNM, EI-UNN, EI-UNP, EI-XLP) в наличии есть места Super Space – кресла повышенного комфорта, полностью в горизонтальное положение под углом 180°.
Питание на местах Super Space соответствует питанию в салонах бизнес-класса.

Таблица характеристик мест бизнес-класса на авиалайнерах компании «Россия»

Схемы расположения мест, вид кресел и оформление салонов бизнес-класса на авиалайнерах компании «Россия»

Особенности салона бизнес-класса

На некоторых рейсах «Россия» вне зависимости от длительности полета пассажирам бизнес-класса выдают пледы. Подушки и одноразовые тапочки не предусмотрены. Дорожные наборы со средствами личной гигиены не выдаются.
Мультимедийная развлекательная система на борту самолетов авиакомпании отсутствует, не смотря на то, что на некоторых лайнерах «России» в салонах бизнес-класса установлены соответствующие мониторы. Ранее эти воздушные суда принадлежали авиакомпании «Трансаэро», которая предлагала мультимедийный развлекательный сервис.
Разъемы для подзарядки мобильных устройств отсутствуют.

Предоставление интернет Wi-Fi на борту

Бортовая система беспроводного Интернета (Wi-Fi) не предусмотрена.
Мобильные телефоны, смартфоны, планшеты можно использовать на борту самолетов только в режиме «Полет» (с выключенными функциями GSM, Wi-Fi, Bluetooth).

Питание на борту

Меню в салонах бизнес-класса лайнеров авиакомпании «Россия» отличается в зависимости от времени отправления рейса, длительности полета. Не рейсах длительностью 1-2 часа пассажирам предложат горячие закуски Hot Snack.

На рейсах продолжительностью более 2-х часов помимо закусок, пассажирам бизнес-класса предложат также завтрак Hot Breakfast (утренние рейсы), состоящий из 2-х основных горячих блюд (на выбор), или обед/ужин (дневные/вечерние рейсы) Hot Meal, состоящие из 3-х основных горячих блюд (на выбор). Также пассажирам бизнес-класса предлагают алкогольные и безалкогольные прохладительные и горячие напитки.

Кроме основного питания, пассажирам также доступно «Меню от “Шоколадницы”» – дополнительное питание, предлагаемое за дополнительную плату. «Меню от “Шоколадницы”» включает в себя несколько видов блюд на завтрак, сэндвичи и десерты.
Стоимость:

• Десерты: от 195 рублей;
• Завтраки: от 250 рублей;
• Сэндвичи: от 350 рублей.

На внутренних рейсах авиакомпании оплата за дополнительное питание производится в рублях. На международных рейсах оплата производится в евро. Кроме того, на рейсах продолжительностью более 1 часа (для пассажиров бизнес-класса) авиакомпания «Россия» предлагает специальное бортовое питание, учитывающее медицинские показания или религиозные убеждения.

Специальное питание также включает в себя диетическое питание, вегетарианские блюда, детское питание. Заказ специального питания необходимо сделать за 36 часов до отправления рейса.
Специальное бортовое питание включает:

• Азиатское вегетарианское питание;
• Вегетарианское питание;
• Диабетическое питание;
• Индуистское вегетарианское питание;
• Индуистское невегетарианское питание;
• Кошерное питание;
• Мусульманское питание;
• Низкокалорийное питание;
• Питание без добавления соли;
• Питание без содержания глютена;
• Питание с низким содержанием жира;
• Питание для детей до 2-х лет;
• Питание для детей от 2-х до 12 лет;
• Питание с низким содержанием лактозы;
• Постное питание;
• Фруктовое питание.

Зона отдыха на борту лайнеров авиакомпании «Россия»

Зона отдыха на борту самолетов отсутствует.

Наличие душевых кабинок на лайнерах авиакомпании «Россия»

Душевые кабинки на борту авиалайнеров компании отсутствуют.

Залы ожидания

В аэропортах Внуково (Москва) и Пулково (Санкт-Петербург) пассажирам бизнес-класс авиакомпании «Россия» предоставляются залы ожидания:
Аэропорт Внуково:

• Prokofiev Premier Lounge by UTG aviation services (для пассажиров внутренних рейсов);
• Tchaikovskiy Premier Lounge by UTG aviation services (для пассажиров международных рейсов).

Аэропорт Пулково:

• Зал «Аэрофлот» ВВЛ (для пассажиров внутренних рейсов);
• Зал «Аэрофлот» МВЛ (для пассажиров международных рейсов).

Доступ в залу ожидания платный. Стоимость доступа: 3 300 рублей. Тем не менее, пассажиры бизнес-класса, обладающие уровнями Gold и Platinum (программа лояльности «Аэрофлот Бонус») или уровня Elite Рlus (программа лояльности авиаальянса SkyTeam), а также один гость могут пользоваться услугами бизнес-залов аэропортов Внуково и Пулково бесплатно.
Обслуживание пассажиров в бизнес-залах аэропортов Внуково и Пулково начинается не позднее чем за 2 часа до отправления рейса.
В аэропорту Внуково обслуживание пассажиров в бизнес-залах начинается за 6 часов до отправления рейса. В аэропорту Пулково – за 4 часа до отправления рейса.
Услуги в бизнес-залах:

• Буфет;
• Шведский стол;
• Услуги связи (Wi-Fi, телефон, факс);
• Пресса;
• Бизнес-центры;
• Душевые кабинки;
• Телевидение.

Также бизнес-залы доступны в других аэропортах России, ближнего и дальнего зарубежья.
Наличие залов ожидания для пассажиров бизнес-класса в аэропортах России

Наличие залов ожидания для пассажиров бизнес-класса в аэропортах стран СНГ

Наличие залов ожидания для пассажиров бизнес-класса в аэропортах стран дальнего зарубежья

Приоритетная посадка на борт

Пассажиры бизнес-класса авиакомпании «Россия» получают право приоритетной регистрации и прохождения предполетного контроля в некоторых аэропортах России, ближнего и дальнего зарубежья.
В частности, для пассажиров бизнес-класса установлены отдельные стойки регистрации. Также багаж маркируется специальной биркой «Priority».

Тем не менее, стоит учитывать уровень повышенной безопасности в аэропортах тех или иных стран (это может сказаться на скорости прохождения контроля). Отдельные стойки для пассажиров бизнес-класса предусмотрены не во всех аэропортах, в которых действует авиакомпания «Россия».

Услуги в аэропортах транзита

Так, в случае вынужденной транзитной остановки в аэропортах Китая, в которых работает авиакомпания «Россия», пассажирам бизнес-класса предоставляется ряд бесплатных услуг.
Бесплатный сервис предусматривает:

• Своевременное информирование пассажиров о статусе предстоящего рейса;
• Напитки и питание;
• Трансфер и проживание гостинице.

Тарифы авиакомпании «Россия»

Тарифы в авиакомпании «Россия» делятся на несколько классов бронирования, которые обозначаются соответствующими латинскими буквами. В рамках бизнес-класса авиакомпании предлагаются классы бронирования, обозначаемые буквами C и D.
С учетом указанных классов бронирования, авиакомпания предлагает тариф бизнес-класса «Бизнес».

Особенности тарифа «Бизнес»

Так, к примеру, с учетом классификации тарифов авиакомпании:

• Стоимость перелета бизнес-классом авиакомпании ближнемагистральным (от 1 до 2 тысяч километров) рейсом из Санкт-Петербурга в Берлин будет стоить 51 763 рублей.
• Среднемагистральный (от 3 до 4 тысяч километров) рейс из Санкт-Петербурга в Барселону (с пересадкой в Москве и далее – рейсом «Аэрофлота») обойдется в 87 878 рублей.
• Стоимость дальнемагистрального (от 5 до 11 тысяч километров) рейса «Москва — Владивосток» составит 50 604 рублей.

Возврат билета бизнес-класса, внесение изменений

Билеты бизнес-класса можно вернуть в случае, если это позволяют соответствующие условия тарифа (См. пункт 4 «Тарифы авиакомпании»).

Норма провоза багажа

Нормы провоза багажа (регистрируемого багажа и ручной клади) в авиакомпании обусловлены нумерацией рейсов.

Нормы провоза багажа для пассажиров бизнес-класса

Сверхнормативный багаж оплачивается. Тарифы для сверхнормативного багажа (по весу, за каждый дополнительный килограмм):

• Рейсы внутри РФ: 750 рублей за каждый дополнительный килограмм;
• Рейсы из РФ и рейсы из зарубежных пунктов еврозоны: 10 евро за каждый дополнительный килограмм;
• Международные рейсы из других зарубежных пунктов: 12 долларов США за каждый дополнительный килограмм.

Наличие бесплатного трансфера на автомобиле премиум-класса для пассажиров бизнес-класса авиакомпании

Авиакомпания не предоставляет бесплатный трансфер на автомобиле премиум-класса для пассажиров бизнес-класса.

Программа лояльности «Аэрофлот Бонус»

Участие в поощрения пассажиров «Аэрофлот Бонус» позволяет пользоваться эксклюзивными бонусами, повышая класс обслуживания клиентов авиакомпании «Аэрофлот» и ее дочерних структур (в том числе, авиакомпании «Россия»).
Участник программы может пользоваться следующими привилегиями:

• Совершать премиальные полеты вместе с семьей и/или друзьями;
• Использовать набранные мили для повышения класса обслуживания;
• Получать как минимум 500 миль за каждый полёт с «Аэрофлотом»;
• Быстрее набирать мили, путешествуя в бизнес-классе;
• Набирать мили с партнёрами программы;
• Пользоваться премиальными услугами партнёров;
• Регулярно получать информацию о новостях и предложениях «Аэрофлота» и партнёров программы;
• Пользоваться услугами Центра «Аэрофлот Бонус», предоставляемыми участникам программы.

Мили в программе начисляются за совершение полетов на регулярных рейсах «Аэрофлота», дочерних авиакомпаний, авиакомпаний-партнеров в рамках авиаальянса SkyTeam, а также за товары, работы, услуги, предоставляемые коммерческими партнерами программы.
Программа «Аэрофлот Бонус» включает в себя несколько уровней участия. В случае набора необходимого количества премиальных миль в течение одного календарного года участнику присваивается Элитный уровень. Элитный уровень включает в себя три подуровня: Silver (Серебряный), Gold (Золотой), и Platinum (Платиновый).

Тарифная программа «Деловой проездной».

Тарифная программа «Деловой проездной» предлагается пассажирам, регулярно совершающие перелеты в бизнес-классе авиакомпании. «Деловой проездной» – это билет по единому тарифу для маршрутов типа «туда-обратно» (от 2 до 8 перелетов).
Тарифная программа доступна для следующих маршрутов типа «туда-обратно»:

• Москва ― Санкт-Петербург;
• Москва ― Краснодар;
• Москва ― Сочи;
• Москва ― Ростов-на- Дону;
• Санкт-Петербург ― Краснодар;
• Санкт-Петербург ― Калининград;
• Санкт-Петербург ― Сочи.

Первый полет в рамках «Делового проездного» бронируется на конкретную дату и рейс. Далее, дата и рейс остаются открытыми – бронировать перелет можно в любое время.