Содержание статьи
Компоновка авиалайнеров Aegean Airlines
Предоставление интернета Wi-Fi на борту
Бесплатный трансфер на автомобиле премиум класса для пассажиров бизнес класса авиакомпании
Авиакомпания Aegean Airlines
Aegean Airlines (код ИАТА: A3) – португальская авиакомпания с портом приписки в афинском международном аэропорту «Элефтериос Венизелос» (код ИАТА: ATH).
Компания является участником авиаальянса Star Alliance (объединяет 27 авиакомпаний, в том числе: Air China, All Nippon Airways, Lufthansa, Scandinavian Airlines System, Singapore Airlines, TAP Portugal, Turkish Airlines, United Airlines)
Aegean Airlines совершает рейсы на 145 направлениях в 46 странах мира. Авиационный парк пассажирских судов компании насчитывает примерно 47 самолетов. Основа пассажирского авиационного флота представлена авиалайнерами производства компаний Airbus.
Компоновка мест бизнес-класса
Не все авиалайнеры компании включают в себя места бизнес-класса.
В распоряжении Aegean Airlines находятся следующие виды авиалайнеров, оборудованные салонами бизнес-класса: Airbus A319, Airbus A320, Airbus A321.
Салоны первого класса на самолетах Aegean Airlines отсутствуют.
Таблица характеристик мест бизнес-класса на авиалайнерах компании Aegean Airlines
Схемы расположения мест, вид кресел и оформление салонов бизнес-класса на авиалайнерах компании Aegean Airlines
Особенности салона бизнес-класса
В салонах бизнес-класса мультимедийная развлекательная система не предусмотрена. Через встроенные в потолок самолетов информационные экраны помимо демонстрации 3D-карты с маршрутом и местоположением воздушного судна в режиме реального времени, пассажирам показывают короткие ролики, посвященные культуре и достопримечательностям Греции. Разъемы для подзарядки мобильных устройств отсутствуют.
Предоставление интернет Wi-Fi на борту
Бортовая система беспроводного Интернета (Wi-Fi) не предусмотрена.
Мобильные телефоны, смартфоны, планшеты можно использовать на борту самолетов только в режиме «Полет» (с выключенными функциями GSM, Wi-Fi, Bluetooth).
Питание на борту
Меню в салонах бизнес-класса лайнеров авиакомпании Aegean Airlines отличается в зависимости от времени отправления рейса, длительности полета. Блюда бортового меню готовятся в рамках программы «Откройте для себя греческую кухню» и призваны отразить особенности национальной кухни.
На внутренних (ближнемагистральных) рейсах помимо легких закусок, пассажирам бизнес-класса предлагают холодное блюдо.
Во время международных (ближне- и среднемагистральных) рейсов пассажирам бизнес- класса также предлагают на выбор одно из двух горячих блюд.
Так, например, на борту международного рейсах «Афины ― Копенгаген» пассажирам предлагали:
Закуски:
- Копченая морская форель, фаршированный перец и салат из осьминога с баклажанным муссом.
Основные (горячие) блюда на выбор:
- Куриное мясо, приготовленное на шампурах, в лимонно-горчичном соусе, обжаренный в масле картофель с карамелизированным луком;
- Серый лещ, приготовленный на гриле, в рыбно-анисовом соусе, овощи, приготовленные на пару, фенхель, морковь, цуккини.
Сыр:
- Брынза из Волоса и сыр гравьера из Ханьи с черносливом.
Десерт:
- Выбор из пирожных и конфет.
Горячие напитки:
- Кофе, чай.
На своих рейсах Aegean Airlines предлагает специальное бортовое питание, принимающее во внимание религиозные убеждения, медицинские показания, диетические предпочтения.
Специальное бортовое питание включает в себя:
- Безглютеновое меню;
- Вегетарианское питание с сырыми овощами и фруктами;
- Вегетарианское джайнское питание;
- Вегетарианское восточное питание;
- Вегетарианское немолочное/без яиц (веганское) меню;
- Вегетарианское индуистское питание;
- Диабетическое меню;
- Индуистское (невегетарианское) питание;
- Кошерное меню;
- Лакто-ово вегетарианское меню;
- Низкокалорийное меню;
- Меню блюд с низким содержанием холестерина/жира;
- Мусульманское питание;
- Меню блюд из морепродуктов;
- Питание для младенцев;
- Питание для детей;
- Питание с низким содержанием соли;
- Питание без добавления соли;
- Питание с низким содержанием лактозы;
- Фруктовое питание;
- Щадящее питание.
Заказывать специальное бортовое питание необходимо не позднее чем за 24 часа до вылета.
Бортовая карта вин принципиально разрабатывается с целью ознакомления пассажиров с напитками греческих виноделен. Участие в разработке винной карты принимает греческий сомелье Константинос Лазаракис (Konstantinos Lazarakis). Ассортимент вин меняется каждые 3 месяца, и пассажирам предлагаются 4 различные винные марки.
Бортовая винная карта регулярно обновляется и учитывает вкусовую специфику вин в условиях высоты.
В настоящее время на рейсах Aegean Airlines подают :
- Десертное вино W Muscat 2016, Anatolikos Vineyards (средняя стоимость в магазинах – 922 рубля);
- Белое вино Malagousia Natura 2015/16, Zafeirakis (средняя стоимость в магазинах – 1 230 рубля);
- Красное вино Messenicola 2013, Domaine Monsieur Nicolas (средняя стоимость в магазинах – 1 460 рубля);
- Красное вино Merlot 2014/15, Milea Estate (средняя стоимость в магазинах – 1 306 рубля).
Зона отдыха на борту лайнеров авиакомпании Aegean Airlines
Зона отдыха на борту самолетов отсутствует.
Наличие душевых кабинок на лайнерах авиакомпании Aegean Airlines
Душевые кабинки на борту авиалайнеров компании отсутствуют.
Сервис в аэропорту
Залы ожидания
Aegean Airlines предлагает пассажирам бизнес-класса бесплатный доступ в фирменные залы ожидания повышенного комфорта в международном аэропорту Афин Элефтериос Венизелос (2 бизнес-зала), международном аэропорту Ларнаки (Кипр; 1 бизнес-зал) и международном аэропорту города Салоники «Македония» (1 бизнес-зал).
Также бесплатный доступ получают обладатели Золотого уровня программы лояльности авиакомпании Miles+Bonus и Золотого уровня программы лояльности авиаальянса Star Alliance.
Услуги залов ожидания включают в себя:
- Шведский стол;
- Буфет;
- Зоны отдыха;
- Бизнес-центры;
- Бесплатный Wi-Fi.
Кроме этого, пассажиры бизнес-класса Aegean Airlines получают доступ в большое количество бизнес-залов других аэропортов мира в рамках участия в авиаальянсе Star Alliance.
Приоритетная посадка на борт
Пассажиры бизнес-класса авиакомпании Aegean Airlines получают право приоритетной регистрации и прохождения предполетного контроля в аэропортах Греции и мира (если услуга доступна в конкретном аэропорту).
Кроме того, а аэропорту Афин для пассажиров бизнес-класса авиакомпании ( а также для обладателей Золотого уровня программы лояльности авиакомпании Miles+Bonus), следующих в аэропорты стран Шенгенской зоны, предусмотрен ускоренный доступ к пунктам контроля безопасности (Security Fast Track).
Услуги в аэропортах транзита
В случае вынужденной транзитной остановки в аэропортах Греции, пассажирам бизнес-класса предоставляется ряд бесплатных услуг.
Бесплатный сервис предусматривает:
- Своевременное информирование пассажиров о статусе предстоящего рейса;
- Напитки и питание;
- Трансфер и проживание отеле.
Тарифы авиакомпании Aegean Airlines (Аегеан Эйрлайнс)
Aegean Airlines предлагает пассажирам бизнес-класса сервис в аэропорту и во время полета в рамках 1 семейства тарифов «Бизнес».
Особенности тарифов бизнес-класса
Так, к примеру, с учетом классификации тарифов авиакомпании:
- Стоимость перелета бизнес-классом авиакомпании ближнемагистральным (от 1 до 2 тысяч километров) рейсом из Афин в Мюнхен составит 754,69 евро (57 999,58 рублей).
- Среднемагистральный (от 3 до 4 тысяч километров) рейс из Афин в Новосибирск (с пересадкой в Москве и далее – рейсом авиакомпании S7 Airlines) обойдется в 1 126,72 евро (86 590,90 рублей).
- Стоимость дальнемагистрального (от 5 до 11 тысяч километров) рейса «Афины — Йоханнесбург» (с пересадкой в Каире и далее – рейсом авиакомпании Egyptair) составит 1 141,80 евро (87 749,83 рублей).
Возврат билета бизнес-класса, внесение изменений
Билеты бизнес-класса можно вернуть в случае, если это позволяют соответствующие условия тарифа (См. пункт 4 «Тарифы авиакомпании»).
Норма провоза багажа
Нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа ручной клади пассажирами бизнес-класса
Максимальная сумма габаритов 1 места: 158 см;
Максимальный вес 1 места: 23 кг
Максимальные габариты: 56 х 45 х 25 см;
Максимальный вес 2 мест: 8 кг и 5 кг соответственно;
Плюс 1 предмет личного пользования
За сверхнормативный взимается отдельная плата в пределах 80 евро в зависимости от маршрута и места оплаты сверхнормативного багажа (предварительная оплата онлайн, оплата в аэропорту или оплата у выхода на посадку).
Наличие бесплатного трансфера на автомобиле премиум-класса для пассажиров бизнес-класса авиакомпании
Авиакомпания не предоставляет бесплатный трансфер на автомобиле премиум-класса для пассажиров бизнес-класса.
Aegean Airlines предлагает воспользоваться платными услугами сервиса Mozio – поисковой платформы, организующей доставку транспортными средствами (такси, автобусы, поезда, метро) в/из аэропортов по всему миру.
Кроме того, авиакомпания Aegean Airlines предлагает воспользоваться платными услугами компании по прокату автомобилей Herz.
Программы лояльности
Программа лояльности Miles+Bonus
Участие в программе поощрения пассажиров Miles+Bonus позволяет пользоваться эксклюзивными бонусами, повышая класс (статус) обслуживания клиентов. Членство Aegean Airlines в авиационном альянсе Star Alliance позволяет участникам программы лояльности сингапурской авиакомпании зарабатывать премиальные мили, пользуясь услугами других участников авиаальянса.
Премиальные мили зарабатываются не только при совершении полетов рейсами Aegean Airlines или авиакомпаний-партнеров, но при покупке товаров и услуг коммерческих партнеров.
Накопление уровневых миль позволяет повышать уровень обслуживания. Накопление бонусных миль позволяет оплачивать перелеты, проживание в отелях, аренду автомобилей, покупку товаров и т.д.
Программа Miles+Bonus включает в себя 3 уровня участия:
- Blue;
- Silver;
- Gold.
Или 24 000 миль рейсами авиакомпаний-партнеров А также как минимум 2 полета рейсами Aegean Airlines или Olympic Air
Или 16 000 миль рейсами авиакомпаний-партнеров А также как минимум 2 полета рейсами Aegean Airlines или Olympic Air
Или 48 000 миль рейсами авиакомпаний-партнеров А также как минимум 4 полета рейсами Aegean Airlines или Olympic Air
Или 24 000 миль рейсами авиакомпаний-партнеров А также как минимум 4 полета рейсами Aegean Airlines или Olympic Air
Так, например, за один перелет из Афин в Москву пассажир бизнес-класса заработает:
- 2 070 уровневых миль;
- 2 070 бонусных миль.
Участие в программе Miles+Bonus дает большие преимущества, в том числе: оплата премиальных рейсов, приоритет в листе ожидания, приоритетная регистрация, приоритетная посадка на борт, приоритет выбора мест на борту, дополнительный бесплатный багаж, бесплатный доступ в залы ожидания и т.д.
Программа лояльности для корпоративных клиентов Business on Board
Business on Board – программа лояльности для корпоративных клиентов (компаний малого и среднего бизнеса). После регистрации в программе сотрудники компании начинают зарабатывать бонусные баллы при совершении перелетов рейсами Aegean Airlines или Olympic Air. 1 балл программы соответствует каждому затраченному на билет 1 евро.
Кроме того, при покупке билета бизнес-класса компания-участник Business on Board получает дополнительно 25 % баллов от стоимости билета.
На протяжении 12 месяцев с момента регистрации компании-участнику будут начисляться 9 баллов за каждый 1 евро стоимости билета.
Накопленные баллы программы Business on Board можно тратить на приобретение «наградных» билетов или билетов со скидками. Если сотрудник компании-участника Business on Board является индивидуально участником программы Miles+Bonus, баллы, накопленные в рамках программы лояльности для корпоративных клиентов, и премиальные мили в рамках программы Miles+Bonus будут начислять параллельно и независимо друг от друга.