Оглавление
Минимальная численность группы для авиакомпаний Air France и KLM
Условия бронирования. Контракт на групповую авиаперевозку.
Возврат и изменения в групповых авиабилетах авиакомпаний Air France и KLM
Минимальная численность группы для авиакомпаний Air France и KLM
Группой считается перевозка 10 (десяти) и более человек по одному и тому же маршруту, в одни и те же даты. При уменьшении группы до 9 (девяти) человек и менее групповой тариф не применяется.
Условия бронирования. Контракт на групповую авиаперевозку.
После подтверждения бронирования и цены на перевозку, авиакомпания пересылает контракт на группу с указанием всех условий, обязательных к выполнению .
В контракте оговариваются даты внесения депозита, полной оплаты, внесения имен и выписки. Срок внесения депозита зависит от даты вылета, обычно в течение 1-2 месяцев.
Список пассажиров на авиабилеты
Не позднее, чем за 30 дней до вылета, организатор группыдолжен предоставить фамилии пассажиров. Корректировать фамилии возможно вплоть до выписки авиабилетов.
Авиакомпания может , по своему усмотрению, закрыть доступ в бронирование после внесения фамилий пассажиров . Доступ к бронированиювозобновляется к моменту выписки билетов.При несообщении данных о пассажирах к этому моменту бронирование в Эр Франс автоматически аннулируетсябез дополнительного уведомления (с наложением штрафных санкций).
Платеж и оформление
Все билеты должны быть полностью оплачены и оформлены не позднее чем за 14дней до даты вылета.
После выписки билетов, авиакомпания производит контроль выполнения условий контракта и , на основании полученной информации, разрешает возврат денег по депозиту MPD или выставляет счет на штрафные выплаты.
Возврат и изменения в групповых авиабилетах авиакомпаний Air France и KLM
Любое изменение даты вылета, маршрута , рейса для одного или нескольких пассажиров станет основанием для пересмотра стоимости и контракта.
Билеты не подлежат возврату.
После выписки билеты не могут быть изменены, деньги за них не возвращаются (если не указано иное ). В случае отмены группового билетапри предоставлениимедицинского документа возможен возврат денег при авторизации авиакомпании.Причем бронирование на пассажира должно быть аннулировано до вылета.
Полное аннулирование группы
- Более чем за 101 день до вылета : Штраф в размере 5% тарифа.
- От 100 до 22 дней до вылета : Штраф в размере 30% тарифа.
- за 21 дней до даты вылета : Штраф в размере 100% тарифа.
- После оформления билетов : деньги не возвращаются.
Штраф будет дебитован через ADM после вылета или аннулирования группы.
Частичное аннулирование групповых билетов
- Более чем за 101 день до вылета : 20% первоначально забронированных билетов аннулируются без штрафных санкций. Свыше указанного порога : штраф в размере 5% стоимости тарифа за каждое аннулированное место.
- От 100 до 22 дней до вылета : штраф в размере 30% стоимости тарифа за каждое аннулированное место.
- за 21 день до даты вылета : штраф в размере 100% стоимости тарифа за каждое аннулированное место.
- После оформления билетов : деньги не возвращаются.
Штраф будет дебитован через ADM после вылета или аннулирования группы.
Багаж для групп
К групповым билетам применяются "Общие правила перевозки пассажиров и багажа".
Как оформить заявку-запрос на групповое бронирования билетов на самолет
Заявки на групповое бронирование направляются на e-mail адрес: reservation@yappi-club.ru
Заявка должна включать в себя:
- Количество пассажиров;
- Если есть дети до 12 лет и младенцы до 2-х лет - указать отдельно;
- Маршрут перелета;
- Даты поездки и предпочтения по времени вылета/прибытия;
- Класс обслуживания на борту (эконом, комфорт, бизнес);
- Цель поездки.